春运平稳落幕 东莞发送旅客636.9万人次

　　为期40天的2011年春运2月27日落幕。春运期间，我市实现旅客“零”滞留，较大事故“零”发生。

　　数据显示，1月19日至2月27日，我市发送公路、水路及铁路旅客共636.9万人次，同比增长5%；其中公路发送525.4万人次，同比增长4.2%；铁路发送108.9万人次，同比增长9.1%；水路发送2.7万人次，同比增长11.4％。

　　此外，完成市内客运量4964.7万人次，同比增长0.7%；节后25天共计回流旅客378.3万人次，同比增长11%。

　　纵观全局，在如此庞大的运量检验下，我市将“安全”、“畅顺”、“幸福”理念贯穿始终，各有关部门、镇街、客运企业单位等积极部署春运各项工作，严密组织，全力以赴，构建了平安、和谐春运。

　　 未雨绸缪全面制订应急方案

　　春节平安归来，一家团聚过年，这是千家万户一年到头的殷切期盼。

　　在东莞这块土地上，有数以百万计的新莞人在此务工，由此构成东莞特殊的春运大潮，东莞是全省乃至全国春运的重点地区。市委书记、市人大常委会主任刘志庚，市委副书记、市长李毓全，副市长邓志广等市领导都十分重视春运工作，指示有关部门和单位要进一步完善应急预案，认真、周密、细致地做好春运工作。

　　书记市长一线视察春运工作

　　如何确保旅客走得安全、畅顺，无不牵挂着领导们的心。

　　1月27日，刘志庚、李毓全深入春运一线，分别视察南城车站、南城石鼓交警执勤服务点和东莞东火车站，对春运工作进行检查并作出重要指示。

　　刘志庚要求，各级各部门和客运站，要抓好安全管理，严禁客运车辆超载超速，防止发生重大事故；同时，要做好服务和保障工作，确保旅客走得有序、走得顺畅、走得安全、走得满意。

　　“春运是当前最大的民生，各部门要想尽一切办法、尽最大努力，确保春运安全，让群众过个放心年。”李毓全在东莞东站检查春运工作时，也明确了我市开展春运的中心思想及任务。他希望新莞人过完春节再来莞工作，共同建设幸福东莞。

　　干部职工坚守岗位密切配合

　　邓志广，这位担负市春运工作领导小组组长重任的副市长，为了把春运工作落实到位，多次在春运一线现场办公，对春运工作进行部署，及时解决存在的问题。

　　市春运工作领导小组副组长、市交通运输局局长韩任海几乎每日都在各汽车客运站场来回奔波，并赶赴东莞东火车站检查春运工作，与常平镇春运办、东莞东火车站召开协调会，研究解决存在的问题。

　　此外，全市各部门、各镇街和运输企业广大干部职工，春运期间恪尽职守，任劳任怨，坚持奋战在春运第一线，确保了春运各项工作有序开展；市春运办和各镇街春运办均能严守值班纪律，落实24小时值班，确保了春运各项工作能在第一时间得到贯彻落实，体现了较强的执行力，展现了良好的精神风貌和无私的奉献精神。

　　制订应急方案预防异常天气

　　2008年的春运，让所有参与春运的人终生难忘。当年，受几十年罕见的持续雨雪冰冻天气影响，我省往北主要出省通道基本瘫痪，东莞东火车站持续10余天出现大面积乘客滞留，东莞春运工作面临前所未有的困难。

　　经过是役后，我市进一步总结经验，全面制订应急预案，严密组织，加上有序疏导，从而平稳、畅顺地完成了2009年和2010年的春运工作。

　　不过，据气象部门预测，2011年春运期间，我国气温较常年同期略低，可能出现区域性低温和阶段性强降温过程，类似2008年南方冰雪灾害恶劣天气。

　　为此，市春运工作领导小组十分强调异常天气应急措施。其中，东莞东火车站相关应急方案强调，当出现恶劣天气，导致铁路系统大面积车辆延误或停运，大量旅客持续滞留时，将立即启用常运停车场作为临时候车区，关闭东站广场进站口；并立即启用东站周边地区的11个临时疏散点。根据列车的情况，利用公交大巴，按车次、分区域、分批次组织旅客进行疏散或进站。

　　强化运输安全监管落实责任

　　春运开始前，我市便积极组织开展春运安全生产检查工作，健全完善安全监管机制，层层落实工作责任，及时消除事故隐患。

　　交通运输部门组织开展了春运安全生产工作大检查，对我市籍参与春运的客车进行全面检测，严禁不合格车辆参与春运，确保车况良好。同时加强对司乘人员的安全教育，强化客运市场监控。严令长途客车必须配足防滑链、三角木、沙袋等安全设施，确保旅客安全。

　　针对春运前期我国南方各省受雨雪冰冻天气影响，给跨省道路旅客运输带来困难的情况，市交通运输部门充分利用GPS等技术，对受雨雪天气影响明显且客流量较大的湖南、广西、江西相关班车线路，通过交通运输局监控中心GPS平台进行重点监控，及时发出指令，确保行车安全。

　　春运期间，公路部门加强市内公路巡查，及时清理路障和处理积水、路滑等情况，有效维护了路容路貌。港航部门全面排查码头、渡口、水运企业安全隐患。各镇街也加强了对辖区内各项安全生产隐患的排查整治。春运期间，我市春运安全生产形势平稳。

　　公安交警部门24小时不间断严守13个春运执勤服务点，对7座以上客车逢车必查，重点检查超员、报废车上路等严重交通违法行为，强化在途运输安全管理。春运期间，全市安全生产形势平稳，无发生一起较大以上交通运输事故。

　　 运力充足确保旅客安全出行

　　市春运工作领导小组在春运开始前，预测全市发送旅客量约618.6万人次，同比增长2%。春运期间，我市各有关部门积极提供优质服务和便民措施，促进旅客有序流动。

　　运力充足确保旅客出行顺畅

　　为了保证旅客“走得了，走得好”，我市春运期间，铁路投入112对旅客列车，其中节前50.5对，节后61.5对；公路投入市籍营运客车7894辆；水路投入2艘高速客轮。在此基础上，还准备了610辆公路应急运力。石排、常平等镇主动开通新莞人返乡专列，有序组织辖区新莞人返乡过节。

　　此外，各汽车站、码头都增设售票窗口、延长售票时间，有的还提供电话订票、网络订票等服务，使旅客购票更为方便。而广铁继续推行电话订票举措，并进一步优化电话订票组织，将电话线路容量扩充至2万门，开通包括东莞东等在内的广东、湖南地区26个主要客运车站和武广高铁各站的电话订票业务，实行省内通订通龋

　　为应对不可预测的突发事件，市春运办又在常平、万江、虎门、长安等16个镇街设置41个春运应急安置点，避免出现旅客滞留，造成人员踩踏群死群伤安全事故。常平春运指挥部在春运开始前通过增加资金投入，对东莞东火车站周边路段进行升级改造，进一步完善了站场周边基础设施，确保了春运工作安全有序；并准备了15000件雨衣、50箱饮用水、2000件毛毯等应急物资，以应对可能出现的突发情况。

　　加强执法促春运有序进行

　　春运期间，公安、武警、交通运输等部门按照各自工作职能，加大执法力度，确保了社会治安的稳定。全市公安机关投入各类警力49384余人次，武警支队累计派出兵力1580人次；交警支队投入警力82328人次，查处交通违法行为50225宗；交通运输部门出动执法人员20054人次，检查各类车辆20024辆次，查处各类违法车辆1257辆次。

　　时下，东莞的港口物流正在快速发展。春运期间，东莞辖区船舶进出港7678艘次，其中客船76艘次，液化气船104艘次，油船642艘次，化学品船209艘次，其他船舶6647艘次。

　　为确保辖区水上交通安全形势稳定，东莞海事部门抓住重点水域、重点船舶、重点码头单位的安全监管，共派出执法人员844人次，出动执法船艇339艘次，共巡航852.25小时，巡航里程5479.82公里，执法车辆153台次，发布预警信息161条，发放宣传品1664张。保证了没有发生一般等级以上水上交通事故。

　　各部门各司其职，确保了我市社会、市场秩序稳定，也维护了广大人民和旅客利益。

　　优质服务为旅客提供便利

　　春运期间，我市各有关部门积极履行优质服务承诺和便民措施，促进旅客有序流动。

　　宣传部门和新闻媒体有针对性地开展多形式的宣传，积极正面报道，及时发送动态信息，及时传达市委市政府关于春运工作的指示；中国移动通过短信平台发送90万条短信，及时向市民发布最新政策动态、天气情况和汽车、火车车次运行情况等，引导市民理性购票、出行；各镇街春运办也通过当地电视台、宣传横幅等方式做好春运宣传。

　　市春运办编印了35期《东莞春运简讯》，同时通过阳光网向公众发布春运信息和统计数据，公布长途、市内客运线路等有关信息。交通运输部门编印派发《东莞市汽车客运站乘车指南》、《城巴小巴镇内公共汽车乘车指南》6000多份。《东莞日报》开设《春运直通车》专栏，共刊发了春运主题报道150余篇。

　　铁路、公路、水路运输单位积极向乘客提供车船购票、导乘、信息咨询、行李托运等服务；公路部门依法开足收费通道，设立了客运专用通道和鲜活农产品“绿色通道”，并增设临时应急收费通道和复式收费亭，提高服务效率，保障了收费通道安全畅通。

　　气象部门及时发布气象信息，主动做好春运气象服务；卫生部门在东莞东火车站、客运站尝码头等场所设立临时医疗点21个，现场接诊或接受咨询1334人次，为广大旅客提供医疗服务。