邵智军:德州第一“镖王”

　　10年里，邵智军带领他的德州市金盾保安服务中心押运大队顺利完成了全市所辖200余个银行营业网点的金融守押任务，创造了10年行驶800万公里安全押运的辉煌战绩，被市民誉为德州第一“镖王”。

　　【人物简介】

　　邵智军，山东荣成人，1972年出生，中共党员，大专学历，1989年入伍，1992年参加保安工作，先后任班长、中队长、副大队长和大队长等职务，先后参加了98抗洪、奥运安保、全运会安保和世界太阳城大会安保等任务40余起。2003年、2005年分别被山东省公安厅、共青团山东省委和山东省总工会联合授予“山东省十佳保安员”和“第二届全省十佳保安员”荣誉称号；2008年5月，被德城公安分局评为“奥运安保工作先进个人”；2009年被德城公安分局评为“优秀教官”。

　　清晨，印有“特殊勤务请勿靠近”字样的金盾护卫专用运钞车准时停在湖滨中大道建设银行营业网点门前。车门一开，两名押运员荷枪实弹，占据了运钞车后门的两侧，威严肃立，守卫着运钞安全。另外两名队员迅速将车上的款物运进银行，然后返回车上，匆匆离去，只有短短几分钟。

　　这样的场面，在过去的十年里每天都会准时早晚两次出现在全市200多个银行营业网点前，为储蓄所送款和接款，一年四季风雨无阻。

　　这支队伍就是我市金盾保安服务中心押运大队。邵智军就是这支队伍的大队长，在他的带领下，这支队伍创造了10年间800万公里安全押运的辉煌战绩。

　　过人的胆识，过硬的本领，使他在押运工作中屡立奇功1992年，由武警部队转业的邵智军进入德州金盾保安服务中心，成为一名普通的保安队员。凭借着在军队练就的一身过硬本领和兢兢业业的工作态度，在保安公司扑下身子一干就是19年，从一名最基层的保安员做起，先后任班长、中队长、副大队长和大队长等职务，成为德州保安服务行业的一面旗帜。

　　胆识过人的邵智军，进入保安公司不久，就与押运工作结下了不解之缘。1995年10月，德州市刨花板厂前往外地购买原材料，根据德城公安分局党委指派，邵智军带领8名保安队员保护4辆货车安全。他们行至河北巨鹿时，遭遇十余名歹徒拦截，当时正值深夜12点多，司机吓得抖成一团,连把方向盘的手都要不听使唤，历经多年摸爬滚打的邵智军则沉着冷静，他带领四名保安队员一边和歹徒周旋，一面仔细观察。擒贼先擒王，邵智军很快发现其中一个光头胖子叫嚷的最凶，打架也格外卖力，明显就是这群人的头儿。当胖子手握铁锹用力地向他砸了过来的那一刻，邵智军看准时机，侧身躲过砸来的铁锹，飞起一脚重重地踢中对方的腹部，胖子痛苦倒地，邵智军迅速上前将他控制祝其他同伙见状，一哄而散。邵智军将此人擒获后连夜带回了德州，交给了公安机关。后来，公安机关成功破获了以此人为首的20余人、做案十余起、案值三十多万元的抢劫犯罪团伙。

　　有了一次“押镖”经验的邵智军，1996年又接受新的任务，远赴吉林延吉，和一群不明身份的人斗智斗勇，勇闯路障，顺利完成了押解任务，使客户单位免受了百余万元的经济损失。随后的日子，邵智军北上辽宁，南下福建，一次又一次成功完成“押镖”任务，并协助公安机关破获了多起大案、要案。

　　多年的风雨磨砺出邵智军的坚毅与刚强，在与歹徒真刀真枪地较量中，他挺身而出，毫不惧色，而面对诱惑，他照样是毫不动心，铁面无私。1997年10月份，邵智军带着几名同志远赴贵州执行“押镖”任务，途中再次遭到贼人袭击，在他们将两名头目分子擒住时，俩贼人竟然掏出两部手机、一块名牌手表和一万块钱，乞求他能枉开一面，放了他们。这对当时工资只有500元的邵智军来说，无疑是巨大的诱惑，可他却没有丝毫的犹豫，当机立断，毅然将二人交付公安机关。后来大家谈到这件事时开玩笑地说：“反正当时货物已经保住，你即便收下那贼人的"馈赠"，放了他，不也是完成任务了么，怎么那么傻哪……”邵智军微微一笑：“做人要有人格，做事要有原则，我不能为了眼前的一点利益，而放弃自己的人格和原则，更不能忘了自己是一名保安人员１

　　记者感言：一名合格的保安队员，应该具有什么素质？邵智军在工作中用行动做出了最有力的回答。面对歹徒，他有勇有谋，战之能胜；面对诱惑，他立场坚定，不为所动。“做人要有人格，做事要有原则”，这是邵智军的人格魅力所在，也是值得我们每一个人学习的精髓。

　　坚持到一线，认真抓细节，使他在领导岗位上游刃有余2001年，德州市金盾保安服务中心筹备成立全省首家社会化押运大队，专门为市里各大银行护送款物。邵智军等17名精兵强将从2000多名保安队员中脱颖而出，成为首批押运员的备选人员。

　　正当押运大队紧张筹备的时候，这一年的7月，市区一家储蓄所的运钞车遭遇抢劫，歹徒虽然没有抢走现金，却引爆了炸弹，幸运的是并没有造成人员伤亡。突如其来的爆炸案，让很多人看到了银行押运工作的高危性，先前选拨出的17名队员中，甚至有人打起了退堂鼓。但邵智军却义无反顾地留下了。正是这次爆炸案，让他看到了社会化押运工作的必要性和广阔发展前景。2001年8月10日，押运大队成立，通过竞争答辩民主选举，在押运工作中表现突出的邵智军以全票当选押运大队大队长。

　　从基层成长起来的邵智军，深知一线工作对于带好队伍的重要性。押运大队成立后接到的第一个任务是为工行某营业网点押送现金，邵智军毅然决定亲自出马执行这次任务。事前，他和队员们详细地了解了该银行附近的各条路线，准确地计算出各条路线所需时间，确定了行车线路，并进行了多次空车演练。另外，他们还就可能出现的所有情况一一列出了处置预案，准备工作做得很细。

　　第二天，邵智军和队员们换上押运制服，穿上防弹背心，头戴钢盔。在夏日炎炎的8月，天气很热，封闭的车厢里酷热难耐，加上身上又厚又沉的防护装备，邵智军感觉到大滴大滴的汗水顺着钢盔往下流。等安全地把现金送到银行，完成了第一次押运任务，邵智军才发现，全身的衣服都被汗水湿透了。

　　作为大队长，押运大队成立10年来，邵智军一直坚持不定期跟车、跟人，对通讯畅通保障、车辆行驶速度、接送款手续履行、押运员站位警戒、枪弹装备出入库等具体操作细节进行监督指导，以便及时发现问题，及时纠正和处理，保证金融守押工作的万无一失。他提出了“押运工作事无大孝规范操作度无长短”的思想，坚持一个“严”字，体现一个“细”字，对押运工作中的每一个小环节，从常规交接手续的履行到守护、目标警戒尺度的把握，从通讯信息畅通的保障到车辆运行速度的控制，从枪支出入库到保管等等，都以科学的程序进行监督管理。

　　记者感言：怎么做才算一个合格的领导者？从基层成长起来的邵智军，没有居高临下地夸夸其谈，更没有不懂装懂地瞎指挥，而是把精力用在深入一线研究具体工作上，用在扎实工作解决细节问题上。这正是邵智军工作成功的基石。

　　科学管理，规范操作，使他成为一个现代企业的合格管理者经过10年发展，押运大队由最初的17名队员发展到近200名队员，业务也由最初的一两个储蓄所扩展到德州银行、中行、工行、建行等所辖的200余个营业网点。作为一个“现代镖局”的管理者，邵智军深知自己这个“总镖头”，没有现代化的管理理念和过硬过强的业务本领，是绝对行不通的。在紧张的工作之余，邵智军安排部署完工作，就坐在办公桌前潜心研究各项业务工作，制定各种切实可行的规章制度和行动方案，总结管理心得，撰写工作计划，并积极学习电脑网络知识和现代化队伍管理知识，借鉴学习国内外兄弟行业的先进经验做法，取他人之长，补自己之缺，不断提高和完善自己，完善押运工作。

　　邵智军和队员们，每天不间断地从事着安全押运任务。他们的业务除了负责早、晚银行的送款、收款外，还要定期向ATM机里存款、运送大客户的临时取款以及守护金库等任务。这些任务很容易遇到突发事件。2003年1月18日，沈阳发生震惊全国的持枪抢劫运钞车大案，被抢现金高达220万，造成3人死亡，5人受伤。这起袭击运钞车事件的发生，让邵智军意识到安全至关重要，而他的压力也是空前的巨大。他反复和队员们强调：“安全是天大的责任，我们义不容辞。”他在痛恨犯罪分子嚣张气焰的同时，也陷入了深深的思索之中。他觉得运钞车经常被袭击，一定是运钞员在押运过程中存在薄弱环节，给犯罪分子留下了可乘之机。因此才造成了这样的恶性事件发生。于是，他通过分析、研究这些犯罪分子抢劫运钞车的特点，在队里开展各种防暴演练，增强队员们应对突发事件的能力。他还结合自身经验，编写了一套《押运员上、下车动作操作流程》和《突发事件处置原则》，与队员们交流、学习，不断提升整个押运队伍的业务水平。

　　鉴于押运工作的特殊性，邵智军坚持狠抓队伍建设。他从岗位职责入手，细化操作规程，在押运队员的招收录用、车辆管理、枪支弹药管理、金库管理、守护押运队员管理、守护押运队员交接班等各项工作上，都制定了完善的制度。在日常工作中，邵智军有的放矢地加强押运队员的培训工作，按照缺什么补什么的原则，坚持每天早5：30起床进行早操、队列、擒敌基本功训练，每晚进行押运业务、法律业务知识学习，让队员们谙熟公司及押运大队的各项规章制度和各项基本业务常识，每日饭前一支歌，增强队伍的凝聚力和向心力，每周召开一次全体人员例会，对照押运操作规程和日常工作表现，对每名押运员进行业绩考评，奖优罚劣，同时鼓励押运队员积极为押运工作出谋划策，培养他们的主人翁意识，以建设一支政治合格、作风优良、业务过硬、素质一流的押运队伍。

　　在硬件的配备上，邵智军坚持走科技强队之路，对武器设备实施更新，配备新型防暴枪，为每辆运钞车安装GPS车载和硬盘监控录象设备，对枪械库及停车场实行安全封闭管理，安装数字监控系统，实施对枪支弹药及车辆的监控，对守押人员、车辆、款物实行全面综合保险，进一步增大守押工作安全系数。同时对制式保安服、防弹衣、钢盔等装备规范统一，为全体保安押运队员建立电子档案，按规定备案保管，以保证队伍管理的规范化和制度化。

　　记者感言：建章立制，科学管理，使邵智军的押运大队实现了由“原始镖局”向现代企业的转变，也使他自己完成了从队长到现代企业管理者的跃进。

　　宽严相济，重情重义，使他成为队员心中的老大哥在押运大队近200人的队伍中，大都是二十几岁的小伙子，甚至个别队员还是“90后”。年近不惑的邵智军，在队员们口中是“邵队”，在队员们心中却更像是一个宽严相济的老大哥。

　　作为“现代镖局”的管理者，邵智军对待个人严于律己，对待问题严惩不待，对待工作严谨细致，对待队伍严格管理，事事“严”字当头，绝不以事小而略，不以恶小而纵，严格依章办事。2010年7月，一名押运队员因感情出现波折，情绪低落，私自离队，被押运大队除名。后来为了归队，他委托一名在政府部门任要职的亲戚前来说情，但邵智军硬是顶了回去。在邵智军眼里，押运工作是一项高风险作业，不容许在管理上出现丝毫漏洞。

　　管理着近两百人的队伍，没有点细心可是不成的。由于押运队员执行任务时，必须头戴钢盔、身穿防弹背心，手持钢枪，全副武装作业，冬天还好些，每到炎热的夏季，佩带这身行头，待在房间里不动，也会冒一身汗，更何况他们还要上车、下车执行繁重的户外押运任务……考虑到这一点，他特意给队员们准备了清凉油、板蓝根之类的防暑品和冲剂，并安排食堂每天熬制绿豆汤，让队员们灌到水壶里带在车上，随时可以饮用；为了让大家能吃上卫生健康的蔬菜，他带领炊事班和同志们一起在大院里开垦田地，自己种植各类蔬菜瓜果，并在院子里搭建起美丽的“绿色长廊”，既降低了同志们的伙食费用，提高了饭菜质量，又美化了环境。另外，队员宿舍增添降温设备，洗浴室24小时供水，让队员们每天都能冲凉，保证良好的睡眠和健康的身体，更能全身心投入工作。

　　2008年3月份，老队员李国辉准备结婚，但他年迈的父母都在老家，德州没有什么亲戚朋友，为此，作为领导兼老大哥的邵智军，将其婚事的操办事宜一手承揽下来，安排人员、车辆，准备酒席、鞭炮……并作为男方代表亲自开车为其迎娶新娘，正当他风风火火地为其指挥礼成时，妻子打来电话，女儿高烧住院，当时这位父亲的心马上悬了起来，恨不能马上赶到医院，但眼下他的队员正在举办婚礼，作为婚礼“总管”的他又怎能离开呢，最终他还是把手机装进兜里……下午送走了客人，安排完一切琐事后，他才抽出身赶到医院看望女儿。

　　记者感言：无情未必真豪杰。人性化管理本就是现代企业管理的题中之意。邵智军不谈理论，而是付诸行动，一碗绿豆汤，一瓶风油精，细微之处见情意、现智慧。

　　见习记者王恩慧刘平

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