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网友投诉物业太差 丹东市市委书记回复网友留言

2011-03-28 来源:东北新闻网

  东北新闻网讯(记者贺小雁)近日,有网友就物业问题在东北新闻网《市县区领导留言板》上给丹东市市委书记戴玉林留言。戴玉林书记在看到留言后,高度重视,对网友留言进行了及时回复。

  给丹东市市委书记戴玉林留言

  网友留言:丹东山水龙城小区物业管理太差

  2010年8月份山水龙城二期5、6号楼通知入住,业主们都交了物业费,包括垃圾清理、楼梯道等。但是到现在为止,小区里垃圾如山,配套的什么绿化、路面等根本没有影子,特别是小区的安全没有保障,配套的门视系统没有安装,楼内随便进入,春节期间经常发生偷盗事件:大到楼下停的摩托车,小到门上贴的福字、门口放的鞋子等等。我们花了全部积蓄买的房子竟然如此,真是让人心寒。

  强烈希望相关部门能出面解决此事,真正的为民做主!

  丹东市市委书记戴玉林回复

  网友您好:

  您提出的山水龙城小区物业管理问题,市住建委(房产)小区办已与山水龙城的物业单位熠翔物业取得联系,到山水龙城5#、6#楼的现场实地了解情况,提出解决办法。

  山水龙城5#、6#楼是于2010年8月竣工开始入住,当时该小区并没有全部竣工,这两栋楼的院区内正在施工凉亭和水池,11月份,由于天气不利于施工的原因停工,同时在山水龙城5#、6#楼后侧也正在施工建设房屋,施工车辆经过5#、6#楼西侧的道路,造成小区的建筑垃圾较多,道路没有修建。目前,这个小区还属于在建项目。

  对于5#、6#院区道路和绿化问题,物业公司决定于今年清明之后,将开始对院区道路和绿化进行施工建设。

  网友提到的生活垃圾和楼道中的卫生问题,小区办要求小区物业公司每天清扫,生活垃圾日产日清,在每个单元口处设置了垃圾桶收集生活垃圾。

  单元门和门视系统损坏的问题,是个别住户在装修房屋运送施工材料时损坏造成的,物业公司接到报修后,对单元门和门视系统进行了维修,现已正常使用。

  关于5#、6#楼院区外的小区道路修建问题,物业公司正与开发单位积极协商,抓紧处理解决。
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