新浪网:楚雄供电局:掌上抄表机助力抄收工作

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　　10月2日，楚雄供电局电力营销部开发区供电所8名抄表员放弃休息日又开始了新的一个抄表周期工作，与往常不同的是：抄表员现场抄表时，手中拿的不再是抄表卡，而是一只仅比手机大一点新武器——掌上抄表机。

　　这是一种携带方便、抄表精确的抄表器。随着客户数量的日益增加，用抄表本抄表的弊端日益显现：携带不便，如遇雨天气，严重影响抄表工作。抄表员抄完表之后，再把数据录入到电脑，这个过程不仅耗时长，环节多，也容易出错。

　　先进的信息化管理模式

　　为提高营销工作质量，提升优质服务水平，楚雄供电局近期将一批技术领先、性能卓越、功能强大、操作方便掌上抄表机进行普及，以替换老式的抄表方式。该机以其强大的功能优势，无可非议地替代了抄表本：一是缩短了抄表时间，可以让抄表员有更多的时间投入到催费工作中，同时还避免了人工录入过程的出错;二是信息容量大，一台抄表机能存储抄表员各自负责的用户信息，真正替代所有抄表本;三是携带方便，受天气影响因素明显减少，给抄表员带来很大方便;四是通过抄表机与营销PMS系统相连接，实现数据的快速导入和导出，大大提高了工作效率。其使用上的便利得到大家一致肯定。

　　近年以来，针对电力抄收工作提出的新要求，先后三次对抄表工作实行改革，从97年抄表人员自行登填的抄表卡片，到2006年从营销系统中打印抄表卡，再到2010年运用先进抄表机抄表。楚雄供电局在云南电网公司的统一部暑下积极探索抄收机制改革的新办法、新思路，并推出了一系列新的抄收机制，促进了抄收工作效率的迅速提高。掌上抄表机启用，为帮助抄表员尽快熟悉先进的抄表机，专程邀请云电同方专家进行了模拟操作培训，培训抄表机的功能及使用、抄表管理办法等知识。现在所有的抄表工作已全面使用掌上抄表机，其抄表管理已全面进入了信息化管理模式。

　　“一站式”的抄表管理

　　对于大多数的抄表员来说，几十本抄表卡和1台计算器就是他们用于抄核收的全部工具。每月1-10日是抄表期，抄表员们每天都要带上厚厚的抄表卡，挨家挨户地抄表，抄完回来，抄表员往往还要花上很长的时间将每个用户的示数进行登录。如今，抄表员只需把抄表机拿在手上按上传就行，抄表效率提高了。

　　抄表实现“零”差错

　　新型的抄表机不仅解决了抄表工作费时、费力的问题，还可以按抄表路线图抄表。每月抄表前，抄表员从营销系统中导入所有抄表用户，抄表员只需在现场抄表过程中按抄表机中显示按顺序抄表，遇到顺序不对，可跳过或漏过，等全部抄完后再补抄表。使抄表员也省去了原来将抄表卡翻来翻去找用户登写字码的麻烦。抄表工作不仅变得更加方便快捷了，而且抄表员也不用再担心错填字码，如录入错误，机子会自动提示与上月平均电量不符，极大提高了抄表的正确率。