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日本游仍未走出恐慌性低谷

2011-06-16 来源:人民网

  可申请三年多次往返的新签证。日本首相菅直人表示,中日关系在震灾中深化,日本正逐步进入震后恢复阶段,这些无一不促进中日旅游的快速恢复。距离日本地震已有三月之余,国务院总理温家宝和国家旅游局局长邵琪伟期间相继展开访日之旅。为此,记者采访了北京各大出境游旅行社,对日本震后旅游恢复情况做了全面调查。

  赴日首发团性价比最高

  4月29日,中国宣布解除非灾区中国公民赴日旅游限令,但各家旅行社的日本游报名情况仍不乐观。5月18日,在国家政策尚未明朗之时,北京三家国资旅行社:中国国旅、中青旅和康辉旅行社联合组织了震后赴日游首发团,得到了日本当地政府的热烈欢迎。更获得“中国内地英雄第一团”的美誉。

  记者通过采访得知,赴日首发团的团员中,也包括了三大旅行社的日本部高层。据康辉旅行社日本部总经理董兆清描述,首发团的性价比是所有日本游中最高的,旅游团不仅获得了北海道当地政府的接待,还享受4-5星级住宿,同时3980元的报价也包含了往返机票。

  避开辐射区是现在旅行社推出日本游产品的必备条件。首发团也选择了北海道一地作为此行的主要路线。董兆清谈到:“现在是北海道的最好时节,天气适宜,距离辐射地点较远,比较安全。”札幌市市长上田文雄在接待中国团的欢迎会上表示,北海道、札幌与此前发生特大地震的本州岛隔海相望,在此次地震中几乎没有受到影响。

  一位参加首发团的团友告诉记者,北海道之行不仅让他欣赏到北海道的美丽风光,也切身体会到在北海道吃住行游购的便利,更让他感受到了北海道人民的热情和淳朴。

  6月团报价降幅近五成

  国家旅游局取消赴日游禁令时曾明确指出,日本已进入灾后重建阶段,除福岛等重灾区外,其余大部分地区社会秩序和民众生活均已恢复正常。这意味着经历过大地震后的日本旅游市场重新开启。5月22日,佰程旅行网也组织赴日考察团出发前往日本,展开为期6日的赴日考察。随着考察团的顺利归来,佰程重启“印象日本”这一旅游产品。

  但据多家旅行社反映,6月出发的日本旅游虽然涨价,但市场复苏迹象并不明显。端午过后,北京赴日游出现小幅的节后回暖,去年同期卖9000元的日本线路产品今年只卖5980元。旅行社频繁抛出的特价橄榄枝表明,赴日游依旧无法再现昔日的火爆场面。据悉,众信旅游6月出发的特价日本游降幅最多高达50%。

  众信旅游副总经理林岩表示,众信推出的“北海道小樽函馆浪漫5日”比去年同期减少4000元左右,降幅高达50%。“大阪神户4日”比去年同期减少3000元,降幅也达到50%。

  刺激性降价难挽回北方市场

  目前,全国范围内赴日游市场出现了南热北冷的现象。同为赴日首发团团员之一的中青旅出境旅游公司日韩旅游中心总经理詹建军,面临着这样的困惑:赴日游为什么只有北方市场恢复得比较慢?

  据悉,中青旅6月出发的日本团,除了北海道线路走得不错,其他线路凡是带了东京的产品都卖得不好。其中,“东京亲子游”受影响最严重。尽管每年暑期是日本亲子游的高峰,但今年的现状是恢复缓慢、成团困难。对于日本亲子游的暑期产品,中青旅方面还是比较谨慎。一方面旅行社对消费者没有信心,另一方面他们自身也很无助。即使是复苏较快的南方市场,福建康辉旅行社的东京亲子游路线也出现了难销的现象。

  在日渐恢复的赴日旅游中,除了常规具有日本特色的温泉、迪斯尼、环球影城和购物以外,各大旅行社还推出新产品来丰富日本旅游市常尽管各家旅行社纷纷趁着暑假的热潮推出新产品为日本游添彩加力,但仍然得靠低价格来吸引游客。如众信旅游推出的独家包船皇家加勒比海洋神话号“千人同游”日韩8日,3999元/人的价格让业内纷纷认为是跳楼价。

  全日空、日航目前航班减半,国航短期内也不打算恢复日本航班。詹建军认为,日本游的降价优惠不会长期存在。采购问题决定了日本游成本居高不下。面对南方市场的火爆和航空资源紧张的现状,北方市场不需要政策扶持来刺激日本游复苏,需要的是老百姓对日本游的好口碑。

  日本游仍未走出恐慌期

  6月是全年旅游旺季之一,但与此形成强烈反差的是,旅行社的旅游广告满眼都是“新马泰品质游”、“欧洲六国游”。往年热门的日本游线路开始淡出市场,这也再次证明了目前旅游爱好者对地震以及核辐射的阴影还没有彻底消除,所以,许多游客对日本线路还是持观望态度。旅行社方面目前主推的旅游线路,大部分都集中在北海道、京都、奈良、大阪、神户等日本关西地区,基本没有受到大地震和核辐射的影响;旅行社也提前踩线,对行程涉及的吃、注行、游、购等要素进行了全方位考察,均未发现不良影响。

  尽管价格便宜,但人们现在最关心的还是日本旅游的安全问题。目前,日本已全面进入到灾后重建阶段,除福岛等关东地区的重灾区外,其他大部分地区社会秩序和民众生活均已完全恢复了正常。但市民王女士的想法也道出了大多数人的心声:“核辐射的影响不会这么快就过去,现在去日本还是太危险了。”

  5月22日,詹建军并没有跟着“赴日首发团”一起回到北京,他将行程延长,继续从北往南全线考察日本市常从东京到九州,通过400条微博和不眠不休的4个夜晚为他的粉丝介绍日本当地的真实现状。

  詹建军在走访东京时发现迪斯尼和银座比地震前的游客还要多。他发现这个弹丸之地却有30多个小城市跳出来说自己很安全。“日本本国的宣传有问题:大小城市各自为政。政府应该联合起来,以东京为首宣传。东京都不安全哪会有游客敢去1

  “国内媒体宣传报道对日本游认识不够,有妖魔化的嫌疑。”一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者,“旅游产品不是生活必需品,目的地的选择那么多,大家没有必要花钱买不安心。”

  董兆清表示,自己去日本旅游20年,也没去过福岛。福岛从来都不是日本游的目的地。6月中下旬,中青旅即将组织高端媒体团奔赴日本。或许等他们回来后,会给我们带来一个真实的日本。(记者 程铭劼)

  记者手记

  从恐惧心理的产生,到市场信心的恢复是一个长期的过程。旅游不是生活必需品,消费者也没有非去不可的目的地。没有人愿意花钱买不安心,被妖魔化的日本游市场绝对不是简单的民族情结在作祟。

  短短的10天发了400条微博,詹建军以自己的微薄之力来影响他的粉丝。在整个日本之行中,他没有说过一句“这里很安全”或类似的话,而是用照片营造和谐和安心。或许他的力量是有限的,但口口相传的力量却不容小觑。

  我们期待一个健康、稳健发展的日本游市场,同样也期待最近即将引爆的台湾游市场,中国公民出境游门槛的不断降低,也是中国树立大国形象的开始。
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