南航新疆分公司:运输安全只有起点没有终点

　　

　　图1：夜幕下的南航新疆分公司机务员工。摄影：任春山

　　民航资源网2011年1月4日消息：当新年的钟声响起来的时候，一个新的航空运输飞行安全记录在乌鲁木齐诞生了，中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称“南航”）新疆分公司再次刷新了国内航空运输飞行安全纪录，实现了运输飞行安全56周年。

　　在向笔者谈起全新的安全飞行记录时，南航新疆分公司总经理富璞岩自豪的说，作为国内飞行安全最高纪录的创造者和保持者，我们始终严格落实民航局和南航的各项规定和要求，始终脚踏实地、审慎细致地致力于持续安全的探索实践，初步形成了一套较为科学的安全运行管理体系，创下了安全飞行时间、飞行航班数量、运输总周转量、旅客运输量和经营效益多项新记录。56年的安全成绩来之不易，抓安全要治标更要治本、要结果更要过程、要技术更要作风、要魄力更要能力，成绩的背后蕴藏着干部员工们对安全的执着追求和辛勤付出。

　　安全只有起点没有终点

　　“一起一落让旅客放心，一杆一舵对人民负责”。56年来，新疆分公司先后飞过十种机型，飞越了与内地各省主要城市相隔平均2080公里的距离，从未发生过一起航空安全事故。凭借着优良的作风和扎实的安全基础，分公司还成功挫败了“307”恐怖袭击事件，圆满完成了国庆60周年、北京奥运会等重大活动的运输保障任务。

　　“有了安全不等于有了一切，但是没有安全就将失去一切”。飞行员出身的新疆分公司总经理富璞岩经常把这句话挂在嘴边，时刻提醒各安全运行保障部门要重视安全管理工作。近年来，分公司通过不断创新手段和形式，加强安全文化建设。力求做到安全管理和安全文化建设紧密结合，将安全文化建设做细、做实，使安全文化渗透到员工的工作和生活当中。

　　2010年，面对上海世博会、广州亚运会、亚残会以及19省援疆工作对运输飞行安全提出的更高要求，南航新疆分公司坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立和完善长效安全管理体系，创新安全管理理念，采取措施确保安全主体责任、安全监管责任、安全领导责任和安全岗位责任制度落地，全面实施SMS科学安全管理体系建设，积极开展“安全生产年”、“防松懈、反违章、控风险、零差错”活动、“五零”竞赛、“地面安全专项整治”活动。“8.24”伊春空难发生之后，分公司迅速组织开展“八重八严”安全大检查以及飞行和安保队伍作风纪律整顿，抓住安全管理链条中的关键人、关键时机、关键环节排查风险源，前移安全管理关口。全年预计安全飞行125110小时，运输总周转量9.54亿吨公里。

　　作为分公司安全保障的重点单位之一，飞行部严把安全关，通过持续加强飞行队伍建设，强化飞行品质监控，加大技术训练和业务研讨攻关力度，营造安全文化氛围，确保飞行员思想稳定，技术过硬。截止到2010年11月，南航新疆分公司的飞行员中有41人被民航局授予功勋飞行员称号，98人获安全飞行金质奖章，140人获安全飞行银质奖章，157人获安全飞行铜质奖章，杰出的人才队伍为确保飞行安全做出了突出的成绩。

　　完成全球首架波音737-300飞机风切变雷达的改装、完成波音757-200型飞机4C+S4C检、波音737飞机选装的CFM56-3型发动机11年来未发生过空中停车等重大事件，波音757机队RB211-535E4发动机，以首次大修前累积使用时间28370飞行小时，刷新了我国RB211-535E4发动机在翼使用时间最高纪录……。从以前苏俄机型到现在欧美机型维护的完美转型，全赖于新疆分公司的机务工作人员继承和发扬了老一辈新疆民航人能吃苦、肯奉献，敢打硬仗的光荣传统。维修人员勤于思考，善于学习，不断提高维护质量，把安全隐患消除在地面，正是分公司保持安全纪录的一大法宝。

　　安全保卫部门结合新疆严峻的空防安全形势建立了空地联防体系，进一步加强安保人员训练力度，提高应对突发事件的能力。“7·5”事件发生后，分公司持续加大了空防安全保卫及飞机运行保障措施，组织多次安全模拟演练，制定了周密的安保方案，对重点航线和航班实施百分之百屏检及二次安检，增强防控力度。货运部门也加大了危险品查处力度，货检人员在08、09年连续查出多起货物伪装毒品、危险品事件，为飞机安全运行消除了隐患，也使分公司安全管理工作进入有序可控、基本稳定的良性循环。

　　新疆分公司地处西北边陲，气候、地理条件都极其恶劣，乌鲁木齐地窝堡国际机场进入冬季运行，频频出现的持续大雪大雾等复杂天气严酷考验着分公司运行指挥部门，但新疆分公司的运行指挥人员毫无怯意，针对新疆独特气候环境制定的《航班大面积不正常保障预案》等多项处置方案是分公司几十年经验形成的智慧结晶。双岗24小时值班制和通畅有效地信息传递渠道，都为新疆分公司的安全运行提供了有力保障。

　　持续发展责无旁贷

　　50多年来，新疆分公司始终将推进新疆经济建设和社会发展为己任，勇往直前的致力于区域改革发展的第一线，担当起助推新疆与外界的交流往来的重任，通过安全便捷的空中运输服务，促进新疆经济建设，服务新疆各族人民。

　　2010年，南航新疆分公司在中央新疆工作座谈会精神的指引下，认真贯彻民航局的16条措施，按照南航“调结构、推转型、促改革、上水平”的工作思路，紧紧抓住中央和19省市对口援疆的重要机遇，围绕区域枢纽建设，加快战略转型步伐，5月27日，南航作为第一家央企与新疆自治区人民政府正式签署了战略合作框架协议，启动了乌鲁木齐门户枢纽建设，并迅速在新疆投入4架波音757机型运力，逐步增加了西部地区与内地城市的直航点，持续推进伊宁、阿勒泰、库尔勒、喀什等航空快线建设，试飞、首航且承担了吐鲁番、博乐、阿克苏等疆内新开及改扩建机场的运输任务，开通了喀什直航广州、伊宁直航上海、库尔勒直航成都等多条疆内直达省外航线，实现了所有援疆航线一票到底业务，逐步建立覆盖全疆、辐射全国乃至东亚、南亚、西亚和欧洲等国际航空市场的航线网络格局。

　　乌鲁木齐枢纽作为南航三大枢纽之一，南航各分子公司对新疆市场的支援持续增强，举全南航之力支援乌鲁木齐枢纽建设的格局已经形成，极大地促进了新疆各地州市与国内外经济文化交流。目前，南航新疆分公司拥有以波音系列机型为主的客机37架，开辟国际国内定期航线61条，航线总里程约达15万公里。

　　爱心回报展央企风采

　　近年来，南航新疆分公司按照总部的部署，通过启动顾客满意工程，深入开展优质服务年、品牌服务年、品牌服务提升年活动，坚持一切从顾客感受出发，珍惜每一次服务机会，重点打造了“高端服务、空中服务、地面服务、中转服务”四个服务品牌，积极构建出了一个统一、高效、完整、互动、稳定的服务保障网络，为广大旅客创造一个温馨舒适的出行环境。

　　除了竭力打造安全服务品牌外，南航新疆分公司还积极承担“架起空中桥梁，提升顾客价值，服务社会发展”的使命，面对急难险重任务，顾全大局全力以赴，采取实际行动，以安全运输服务回馈社会。2010年6月13日，吉尔吉斯斯坦国内出现严重骚乱，根据中国民用航空局和南航总部的要求，14日-17日，南航新疆分公司紧急出动，组织9架包机飞赴奥什和比什凯克，搭载1300余名滞吉侨胞安全返回国内，圆满完成了我国近40年以来最大规模的撤侨行动，得到了外交部、南航总部的嘉奖，旅客情不自禁的高呼“祖国万岁”，为南航赢得的声誉；8月6日，又紧急飞赴巴基斯坦接回192名受困洪水的中国工人；10月4日再次完成巴基斯坦国际救援队包机任务。在世博会、亚运会、十九省市援疆、玉树救灾等服务保障中，圆满地完成了各项运输保障任务，获得了社会各界的一致好评，充分展现了南航以“CSAIR”为核心理念的良好企业形象。

　　安全无止境，是对新疆分公司连续保障安全飞行56周年的最佳注脚，未来的安全工作仍旧任重道远。南航新疆分公司表示，将以运输安全飞行56周年为新的起点，着眼于更长久的安全目标，以优异的安全业绩，搭上新疆跨越发展的“快车”，积极打造乌鲁木齐门户枢纽，建立乌鲁木齐为中心，依托疆内，覆盖西北，辐射全国，连接中亚、西亚和欧洲的航线网络，为推动南航战略转型落地和新疆跨越式发展做出积极贡献。