身在灵丘打手机被收河北漫游费(图)

　　原是边界漫游在“使坏”，运营商核实后退还了多收的费用

　　本报10月9日讯（记者郭斌）明明是在灵丘县使用本地手机，缴费时却被收取了外省的漫游费。近日，大同市民张先生遭遇“莫须有”的“边界漫游”，好在运营商核实后，退还了多收的费用。

　　张先生在灵丘县工作，使用的是当地的移动手机号码，近段时间以来，他发现话费陡然增高，查询后发现在灵丘拨打的本地电话竟然被收取了不菲的“漫游费”，“漫游地”显示是河北保定。“从9月10日14时至14日19时，光漫游费就花了114.9元。在这个时间段，我根本就没有去过保定。”张先生说。

　　随后，张先生找到中国移动大同分公司，一名工作人员解释说，这种情况属于“边界漫游”，“这种现象的产生是由于无线通信信号在受天气、建筑、树木、手机自身性能和不同地区基站信号强度差异等因素的影响下，偶然会出现覆盖边界不稳定、与区域行政边界不完全一致或区域边界两地的覆盖信号小范围交叉等情况，导致用户在拨打电话时接收到非本区域信号。因为灵丘毗邻河北保定，因此有时在灵丘使用手机会出现保定的信号，从而使灵丘用户无形进入漫游状态。”

　　经过核实，移动公司向张先生退还了多收取的费用。同时，移动公司提醒用户，由于这种情况存在一定的不可避免性，用户对自己的漫游话费产生疑问时，请及时查看话费清单，并向客户服务中心咨询。