精英访谈:揭示尚兰格暖芯自热地板背后的秘密

　　[提要]你了解有暖芯会发热的地板吗？地暖地板是什么？尚兰格把“暖芯”植入地板之中，颠覆了传统采暖方式，让地板、地暖一步到位，可谓行业一大创新。在引领潮流的同时，更多的人开始关注尚兰格背后的秘密，本期精英访谈尚兰格王博士与刘总将告诉你暖芯地板背后的故事及如何做大做好这个市常

　　你了解有暖芯会发热的地板吗？地暖地板是什么？它是将地板和地暖合二为一，拥有装饰采暖两大功能。在重视高效、节能、环保的时代，尚兰格把"暖芯"植入地板之中，颠覆了传统采暖方式，让地板、地暖一步到位，可谓行业一大创新。尚兰格暖芯自热地板的横空出世，引起了行业的高度关注。这种高科技含量的地板也被越来越多人关注、认可。

　　本期精英访谈邀请了江苏尚兰格暖芯热能科技有限公司总经理、上海尚兰格暖芯科技有限公司科研带头人王柏泉博士及尚兰格暖芯科技有限公司西南运营中心总经理刘晗先生。暖芯地板在引领潮流的同时，更多的人开始关注它背后的秘密，今天王博士与刘总将告诉你暖芯地板背后的故事及如何做大做好这个市常

　　

　　访谈嘉宾：江苏尚兰格暖芯热能科技有限公司总经理、上海尚兰格暖芯科技有限公司科研带头人王柏泉博士；尚兰格暖芯科技有限公司西南运营中心总经理刘晗先生

　　访谈主持人：搜房家居

　　访谈时间：2011年3月29日16：00

　　访谈实录：

　　【主持人】：关注行业的最新动态，聆听家居精英的声音，各位搜房网友大家下午好，欢迎大家收看我们本期的精英访谈，今天我们请到了江苏尚兰格暖芯热能科技有限公司总经理、上海尚兰格暖芯科技有限公司科研带头人王柏泉博士，尚兰格暖芯自热地板科技有限西南运营中心总经理刘晗先生。

　　

　　王柏泉博士

　　【主持人】：在重视高效、节能、环保的时代，尚兰格把"暖芯"植入地板之中，实现了"地暖地板二合一"，暖芯自热地板可谓行业一大创新。请王博士谈谈暖芯地板是如何产生的？

　　【王博士】：江苏尚兰格公司主要从事世界第三代电热转换材料工作，在这个基础上我们发明了第三代电热材料之后，我们希望把它运用到日常生活中。暖芯可以很好地提高电热转化率，让我们的生活更方便。为了解决它的应用问题，我们首先想到了将建筑采暖与地暖采暖相结合，由此产生了暖芯地板。

　　【主持人】：有暖芯会发热的地板究竟是怎样的地板，很多网友不是很了解，请您解释一下？

　　【王博士】：这个产品之所以叫地板，只是它一种表现形式，更为严格的说它与我们家用电器一样是功能性产品。它与地板结合，大家认为它是地板，其实它最主要的功能还是用来发热。当然，在发挥发热能的同时，它也保持了地板原有的装饰性。

　　【主持人】：换言之，暖芯地板具有装饰性与采暖性两大功能？

　　【王博士】：可以这么理解。

　　【主持人】：您能简单介绍一下尚兰格这个品牌吗？

　　【王博士】：尚兰格主要做的是带暖芯的地板。我们知道，地暖的形式是多种多样的，常见的有用燃汽热水器带动循环水，还有电暖、电热膜，这几类的形式没有得到根本性的提高，没有大的突破，从结构上面来看它们的热源都位于地面装饰材料以下，即它与装饰材料是分离的。尚兰格地板则不一样，它的发热层植入地板的中央，使得地板地暖真正的合二为一。尚兰格暖芯地板在结构上有大的突破，它将发热层由装饰层以下移到装饰层上面，使得热量传导路径更短。我们在地板下面设置了一个专用的龙骨，龙骨跟地板形成了一个完整的整体，地板和楼板之间形成一个架空层，这个架空层就使得楼板和地板之间热量传导路径被断开。我们都知道，在保温材料当中不流动的空气层是最好的保温材料，而传统的几种地暖方式，下面一般是放置一个保温隔热的泡沫塑料，聚苯乙烯、泡沫板这类的隔热材料，但是它的隔热性能肯定没有空气层隔热效果好。

　　【主持人】：把暖芯植入地板之后地板厚度有没有影响呢？

　　【王博士】：尚兰格地板比普通地板只厚3毫米。

　　【主持人】：相对于以散热器、空调、暖气片为代表的点式供暖系统及以发热电缆为代表的线式供暖系统，还有哪些特点和优势？

　　【王博士】：尚兰格暖芯地板的优点很多，比如通电以后它能够发热远红外，远红外对人体有保健作用，热能传导更快捷。我们的电热转换率很高，高到什么程度呢？达到95%以上。热能传导有两种方式，一个是传导热，还有一个叫辐射热。传导热是直接通过两个物体之间转出来。另外一种以辐射的形式，比如说远红外本身就是一种能量，它是通过辐射能量的形式传导出来。这样最大的优势是什么？一方面是对人体有保健作用。另一方面，由于我们把它设置在地板的上表层使得它传输路径短，上表层薄了之后才有利于它散发出来。现在国外的一些产品它也宣传，它有远红外，但是这个远红外上面铺设了一层厚重的地板在上面，这个远红外就散发不出来，只有传导热能可以出来。可能很多用户使用了以后都会有切身的感觉，有一种体验，那就是有远红外存在的环境里面，你进来之后，如果站在这个地板上，在胯部以上感觉热烘烘的，这就是远红外存在时带来的效果。

　　【主持人】：远红外功能尚兰格好像没有重点宣传？

　　【王博士】：对，我们没有过分地强调这一点。市场尚很多产品会过度强调其保健作用，以至于真正具有保健作用的产品不敢去涉足保健概念。因为市场上一些产品夸大其功效，消费者对远红外功能的信任度降低了。尚兰格产品的远红外功能尽管非常强大，但是我们没有过分去宣传这一点。尚兰格地板送到国家远红外产品检测中心检测，作为一款普通地板，它的远红外发射率已超过了国家对远红外产品的最低标准要求。如果从更为严格的意义上来说，尚兰格暖芯地板也是一款远红外产品。

　　【主持人】：网友对于尚兰格暖芯地板也非常关注，他们也有一些问题想问，比如暖芯地板温控技术怎么样？耗能是不是很大？使用是不是方便、安全？

　　【王博士】：温控器和耗电没有关系，温控器只是控制温度的一个装置，上面有一个温度感应装置，当你设定的温度达到了设定温度的时候，它会自动地把电源切断，而当低于设定温度的时候，它会接通电源使地暖工作，这与耗电量大小没有关系。

　　耗电量大小主要有几方面，一个是你所设定房间的温度；再一个是房间的保温条件以及你所处的环境。比如我们客户反映说，我家阳面和阴面房间使用同一款产品，热效果不同，这就是环境造成的，我们在阴面它冬天处在迎风面上，我们知道风速越大带走的热量越大，所以你在阴面热量损失也就大，耗电量就会明显高于阳面的房间。热效果也就是耗电量和房间的房型也有关系，用一个术语来说，墙地比值比较小的情况下，热效果要好于墙地比大的房间，通俗地讲就是大房间的热效果肯定好于小房间。比如说我们在阴面房间，它只有五六个平方或者七八个平方，而四周墙体的面积很大，这样用墙体的面积除以地面的面积，这个比值大了以后，房间小散热率就大，地板在单位时间所产生的热量是恒定的，所以散热多一些，热效果就会降低一些。

　　就安全性而言，尚兰格产品通过了严格的安全检测，按照国家家用电器标准来组织生产的，并且经过了中国家电研究院对产品的检测。比如我们有很多网友说你耐电压可以达到多少？我们可以达到三千伏的电压，耐防潮性都可以看到相关的检测报告。

　　【主持人】：尚兰格暖芯地板的安装和普通地板的安装有什么区别呢？

　　【王博士】：因为它的外观跟普通地板没有什么区别，唯一的区别在于地板背面有两个电极孔，安装的时候使用了我们专用的接插电到电极孔里面，没有什么特殊的要求，只要可以安装普通地板的师傅，经过和我们简单的交流，我们告诉他们其中的技术要点，他们就可以安装这种地板。

　　刘晗先生

　　【主持人】：四川地区的天气是比较潮湿、阴冷的，很多家庭可能会采取各种各样的取暖方式。尚兰格暖芯地板去年进入四川，请问目前发展如何？

　　【刘总】：主持人刚刚说的四川大部分家庭都没有安装气，天气又阴冷潮湿，到冬天的时候透心凉，这就是我们所谓的市场空间和市场需求。可以用一句古话讲，我们的产品是符合天时地利人和的产品。

　　什么是天时呢？十年前说到地暖大家还不知道这是什么东西，随着十年以来各种暖通设备对市场的消费教育，大家越来越重视到采暖的重要性，尤其是四川地区的消费者，现在大家更加意识到了这一点。地利的话就是针对四川地区这样阴冷潮湿的天气而言的。人和，就是我们是人口大省，去年我们从深圳的市场运作是9月份开始，到现在获得了很多媒体的大奖。

　　目前，西南地区门店已达到了70多家，四川地区的门店也快达到50家了，今年将达到150家，说明市场很认可我们尚兰格暖芯地板，本身它也是一种趋势性的产品。在这里还是要感谢王博士发明了这么好的产品，实现了由重要制造到中国创造的飞跃，也是我们中国人的骄傲。近段时间不断有网友赞誉我们的产品，可以说是赞誉有佳，所以我们特地把王总从繁忙的研发室请到四川来看看消费者对这个产品多么认可和喜爱。

　　【主持人】：刘总，也有网友担心这种高科技的地板价格会很高，无法承受？请问是这样的吗？

　　【刘总】：在四川地区或者西南地区来说，尚兰格暖芯地板应该属于中高档次价位的产品，如果是比较发达的江浙地区，它就属于中档的产品，这需要根据不同的地区来定位它的档次。从产品本身的价值来讲，它远远不止这个价值，这是价值与价格之间的区别。单纯从价格来讲，它有了地暖还有地板还有远红外的功能，现在才400多块钱一平方，可以说是物超所值。另外公司定价的时候已经考虑到这个问题，所以价格设置相对来说还是比较合理。

　　【主持人】：这种二和一的产品如何满足消费者对地板的个性需求呢？

　　【刘总】：很多人对地板的审美远远落后于对家装的审美，很多家庭装修完成后，地板是最难看的，为什么会这样呢？因为一些消费者一味追求所谓的奢华与档次。实际上，很多欧美国家百年以上的地板厂家，包括包括在大陆销售的北美和欧美地板，它们的花色都是不怎么改变。有的地板厂家出80到100个花色，消费者挑选时容易挑花眼。目前尚兰格有十几款地板，消费者真正选择的也就四到五个，就像我们所穿的西装就那么几个颜色。所以尚兰格地板的花色都是最经典、最耐看的。

　　

　　【主持人】：2011年上海地板展已圆满结束，本次展会的主题的"关注创新尊重自然"。请问王博士对本次地板展的主题是怎样理解的？

　　【王博士】：任何一个行业都需要创新，创新才是推动企业发展的最根本的动力。我们要正确认识创新，创新的主体应该是企业，创新的动力也是企业。企业只有通过不断的创新才能发展。讲到尊重自然，尚兰格产品把暖芯和人们受到高度认可的木质材料结合起来，做到崇尚自然，天然的材料和现代科技巧妙结合起来。当然，在这种结合过程也不是一帆风顺的，会产生各种各样的问题，需要我们克服。我们尚兰格科研团队经过长时间的努力，现在把这两种材料结合的过程当中所产生的问题都解决了，给消费者奉献出一款比较理想的产品。

　　【主持人】：好的地板也需要好的传播，消费者也需要一定的引导，请问如何更好的引导消费者？

　　【王博士】：首先我们要让消费者知道什么样的采暖方式才是健康、环保的。采暖方式有很多种，就像今天我们在阿坝州考察时看到的一样，它那个地方的办公楼在烧柴火取暖，这显然是不环保、比较落后的采暖方式。又比如烧煤来取暖可能在小城市对环保影响不大，但是如果在北京、上海这样人口高度密集的城市，大家都使用燃起燃煤方式采暖，对城市的污染和破坏将是非常严重的。我们提倡使用清洁能，这种清洁能源最好的能源就是电能，它可以有水力发电、火力发电、核电，这样既方便又卫生。我们要让消费者了解各种采暖方式的优缺点在哪里，一个产品它的优势通过什么来体现？只有通过比较，我们通过比较以后，它才能够认识到这个产品确实具有优势。要比较，就要把每种采暖方式的优缺点向消费者实事求是的介绍。从公司的角度来讲，我们想把这个产品做得更加精细优质，让消费者放心使用，这也是我们引导消费者的方法之一。

　　【主持人】：尚兰格暖芯地板开创了行业新格局，带给消费者震撼性的体验，对地板行业或地暖行业都有深刻的影响。请问您如何看待暖芯地板未来的发展？

　　【王博士】：我还是借用中国林业科学院王京林教授的一句话，他说"你这种地板代表着地板和地暖或者暖通行业这两个行业的发展方向"，他认为把这两个行业综合起来做是一个方向。他说"如果你能够顺利地把你的产品推向市场，我相信在未来的三年长则五年，这个时间段内，会使得整个地板行业和地暖行业，使得暖芯地板成为主流"。

　　【主持人】：现在暖芯地板在哪些方面还需要进一步改进呢？

　　【王博士】：我们现在需要改进的地方是使安装方式更简捷。目前的安装方式还显得有点麻烦，现在安装还需要培训，有一点专业化的感觉。我们希望达到的目标是，安装首先要大众化，打一个比方来说就是电线插头和插座的关系，任何一个人只要拿着插头往插座上一插它必然通电，这是我们需要进一步努力的方向。

　　【主持人】：谢谢王总，想请问刘总尚兰格在四川地区还有怎样的规划呢？

　　【刘总】：我们做了三年的规划，今年属于我们尚兰格的基础年，我们主要任务是招商，到年底的目标是80个经销商，100个网点；明年是提升年，像王总所说3到5年使尚兰格暖芯地板成为主流；第三年就全面爆发年，这是我们心中的一个预期，我相信一定会实现的。

　　【主持人】：每年春天都是装修市场的旺季，2011年的春天比较特殊，今年我们遇到了极为严厉的楼市调控政策，在此背景下，家居业今年走势如何，业内人士有不同的看法。请您谈谈您的观点！尚兰格如何应对？

　　【刘总】：楼市调控对家居行业影响是非常大的，买房子的少了，装修的也少了，大家经常讲楼市的冬天来了。但是我认为，楼市的冬天却是尚兰格的春天。尚兰格暖芯地板是一个趋势性的产品，刚刚起步，未来的发展空间还将很大。从去年9月到今年2月，我们做了一个市场调研，得出这样一个数据，老房装修使用尚兰格地板的比例达到了58.3%。这部分群体的平均年龄基本上是45、46岁，有一定的消费能力。他们如果采用能够其他的采暖方式，需要大兴土木，要搬家且施工周期长，使用尚兰格产品则不一样，五六十平米一天即可完工。尚兰格暖芯地板是趋势性产品，有时候它也相当于家用电器，未来的市场需求空间还很大，从这个角度讲，楼市调控对我们的影响不大。

　　【主持人】：尚兰格把目标瞄准了二次装修的群体？

　　【刘总】：也不是完全瞄准二次装修，现在新装修采用我们暖芯地板的也是一半一半吧。

　　【王博士】：二次装修这个市场本身就是存在的，很多老小区没有供暖，用其他方式又没有办法解决，正好我们这个地板弥补了这样一个空白。

　　【主持人】：今天非常感谢王总、刘总作客我们直播间，我们也期待尚兰格的发展会越来越好，谢谢两位！