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记西藏山南地区隆子县邮政局乡邮员嘎发

2013-09-09 来源:人民网

  张莉 赵超 尼玛次仁2013年09月09日15:11   来源:西藏日报

  原标题:记山南地区隆子县邮政局乡邮员嘎发

  


  这是乡邮员嘎发在投递的路上。记者格桑晋美摄

  开栏的话:

  近年来,为了使广大农牧民听到党的声音,巩固党和国家政策宣传的主阵地,西藏邮政克服重重困难,在努力做好党报党刊“村村通”、“寺寺通”工作,履行好普遍服务和特殊服务方面作出了积极的贡献。特别是奋战在一线的邮递员们,数年如一日地忠于职守、无私奉献。为更好地宣传中国邮政的普遍服务精神和基层邮递员的奉献精神,中国邮政集团公司与光明日报社联合开展了“寻找最美邮递员”大型评选活动。西藏自治区邮政公司以此为平台,在全区邮政系统开展“十佳邮递员”评选活动,并从中选拔“最美邮递员”西藏候选人。本报从今日起开设“寻找最美邮递员”专栏。敬请关注。

  今年28岁的嘎发,是隆子县斗玉珞巴民族乡斗玉村党支部委员、村团支部书记,是第一代也是目前唯一一位珞巴族乡邮员。自2005年6月任乡邮员以来,他承担全乡邮政分拣、封发、投递等工作;8年,没有休过一天假,忠实履行邮政服务于人民的光荣职责,多次受到上级部门的嘉奖。

  2011年5月,他被授予第五届“全区各族青年团结进步奖”杰出个人称号;2012年,被隆子县县委、政府评为“民族团结进步模范个人”;2013年9月,被评为西藏自治区“中国梦·最佳爱岗敬业模范”。

  坚守心中的“邮政绿”

  嘎发担负斗玉珞巴民族乡3个行政村、2个学校、11个自然村、1座寺庙、1个派出所及当地驻军部队的邮件投递任务。

  他所负责的邮路部分为摩托车投递、部分为步班投递,往返投送里程66公里。其中其玛普村有3个自然村,分布于不同的高山之间,海拔最高的达4000米左右。

  2010年以前,通往其玛普村的是山间小道,其实可以说没有路。那时,嘎发背着邮件在陡峭的山路上走3天,才能完成一次投递任务。2010年,政府投资修了上山的便道。但是,路面坑洼,崎岖难行,风季一身土,雨季一身泥。夏天,泥石流塌方时常发生,冬季风雪灾害不断。因山高路陡、摩托车动力不足,只能停在山脚下,继续步行上山投送邮件。这样,花掉一天半才能投送完一次邮件。2013年7月,嘎发在送邮途中突遇塌方,滚落的大石擦着他的腿砸了下来。幸亏嘎发常年跑这条路,经验丰富、躲闪及时没被伤着,摩托车前挡风玻璃却被砸出碗口大的洞。类似的险情,对于嘎发而言是家常便饭。

  “十二五”期间,自治区党委、政府提出并实施“寺庙九有”工程,其中之一是“有报纸”。在嘎发行走的邮路上,有一座有千年历史的觉白嘎拉康。要到觉白嘎拉康去,一条歪歪斜斜的木质吊桥是必经之路。过了吊桥,还得沿窄窄的小道,爬山路。嘎发总是将《人民日报》(藏文版)、《西藏日报》(藏文报)等党报及时地投送到拉康管理员手里。

  隆子县某驻军在离斗玉乡较远的边境。长期以来,该部队的所有邮件、报刊只能投递到团部,连队离团部所在地较远且路况差,因此邮件的投递均实行自取方式,分别由连队司务长到团部办事或取工资时才能带回连队,致使邮件在团部无人领取,有时长达两个月。为进一步贯彻落实好自治区党委、政府提出的“边境通邮”要求,改变连队邮件积压在团部的状况,2011年,山南地区邮政局对此邮路进行延伸。当找到嘎发,要求将邮件投递到连队,并提出相应增加酬金时,嘎发说:“边境通邮是邮政普遍服务的重要内容,酬金不加都可以,为部队服务,我义不容辞1

  就这样,每一次邮班,嘎发都要比以前多跑更多路程,不论刮风下雨,还是大雪封路,总是及时把邮件投递到位。遇到老兵退伍、新兵入伍时,嘎发往往要来回跑两三趟才能送完部队的包裹。说起这条邮路,累还在其次,嘎发最怵的是冬季。一路有好几处山泉从路面流过,冬季天气寒冷,山泉在整个路面上冻结成冰;“冰路”一边是山壁,一边是悬崖,稍有不慎便会有生命危险。摩托车是没法骑了,邮件又不能不送。嘎发找来结实的木板,把邮件牢牢地捆在木板上,再把捆扎邮件的绳子套在自己身上,一步一挪地拖着沉重的邮件前行。亲戚朋友担心他的安危,劝他别把邮件和木板套在身上,万一打滑也不至于把自己带下山崖。但是,嘎发总是抱定“人在邮件在”的信念,说:“邮件安全是第一位的,我吃点苦算啥1两年来,他风雨无阻,克服种种困难,总共为该部队投递包裹数千件。部队官兵纷纷要求部队领导写表扬信给县邮政局领导。

  2008年严冬,隆子县普降大雪,漫天的风雪像肆虐的恶魔吞噬着草原上的生灵,大批的牛羊因为天气异常寒冷,草料紧张,无法抵御严寒被冻死,群众生命财产安全受到严重威胁。嘎发心急如焚,为了及时把党和政府的关怀送到每一个救灾点,鼓舞农牧民抗雪救灾的士气和信心,他没有过多地考虑自己的得失,而是默默地背起邮政挎包,消失在漫漫风雪中。

  由于风雪交加,在户外短时间站立都很困难。在高寒缺氧的高原,空手行走相当于内地平原地区负重30公斤,再加上背着重达十几斤的邮件,步行挨家挨户投递邮件更是难上加难。每迈出一步,腿和脚都像灌注铅块一样沉重无力。为了在投递过程中保证邮件不被风雪淋湿,嘎发就把邮包放在怀抱中,顶着风雪,走走歇歇,歇歇走走……

  就这样,在风雪中艰难步行30多公里,走村串户,投完了20多件包裹、1800多份报纸,在第一时间把邮件送到用户手中。晚上九点钟,当投完最后一份报纸,返回家时,外面的雪仍然在下着,在外面近十二个小时的投递,他已经被冻得满脸通红,手脚麻木疼痛失去知觉,连茶碗都端不起来。

  近年来,随着虫草价格节节攀升。斗玉乡是虫草出产地。每年挖虫草的季节,很多户全家出动到山上挖虫草,一两个月的收入就相当于嘎发一年的工资。由于承担着递送邮件的重任,嘎发屡屡拒绝亲友们结伴上山挖虫草的邀请,坚守邮递岗位,错过了“发财”。加之妻子没有更多收入,一家三口至今借住在乡上一所废弃小学校的房屋里。

  由于吃饭总是饥一顿饱一顿,更是难得吃上一顿热乎饭,常年的奔波劳累使嘎发患上胃病,身体也很虚弱。

  2007年的一天,嘎发接到一封由国外藏胞从印度寄来的国际函件,收件人地址和姓名是英文。这使只有初中文化、不懂英语的嘎发不知怎么处理。当时,他意识到:这封信凝结着旅居国外藏胞对家乡亲人的一片深切思念。当天,他专程到乡上找到一位懂英语的老师,把封面上的英语翻译成中文,发现原来这是一封寄到中国西藏山南地区隆子县斗玉乡加麦村的家信。想到寄件人急切期盼的心情,为了能够把这封满载亲情的信件及时准确地投送到收件人手中,嘎发立即就开始按址投送。在投送中他发现,由于搬迁,原收件人地址已经变更,根本无法投递。面对这样的情景,他心中既茫然,又焦急,不知道该怎么办!

  急用户之所急,不能就这样轻易放弃,放弃就等于对用户服务承诺的失信。第二天一大早,他又开始走家串户找老人挨个打听情况,找寻收件人。三天……五天……十天……过去半个月,仍然没有收件人的任何消息。但,嘎发始终没有放弃寻找收件人的任何机会。直到半个月后的一天,他像往常一样来到一名叫达瓦次仁的老大爷家中投送邮件,在和老人闲聊时他说出这件事情,老人听后笑着说:“小伙子,今天你算是找对人啦!我和信上这个叫次仁白玛的人是从小一起长大的伙伴,关系一直很好,我知道他的新住址。”拿着从达瓦次仁老人那里提供的新地址,他高兴得像小孩一样。第三天,他终于按新地址找到了次仁白玛,老人拿着哥哥从印度寄来的信,激动得流下热泪,一个劲地说:“吐基其(谢谢)、吐基其(谢谢)1

  当乡邮员8年来,嘎发在乡间小路上,顶风冒雪走过了几万公里的艰辛路程,先后投递出去的函件、包裹等各种邮件就近万件,报纸51万多份;从来没有丢失过一件邮件,没有发生过一次投诉。而他为了把党委政府对老百姓“八到农家”(邮政到农家是其一)的承诺落到实处、为了完成好寺庙九有、边境通邮的政治任务,已骑坏了三辆摩托车。眼前使用的摩托车也是修了又修,鞋换了一双又一双。
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