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惠州五代导游都是他的学生(图)

2013-01-18 来源:搜狐网

  惠州环宇国际旅行社

  第一次见林大康的人估计都会认为他是北方人,超过1.8米的个头,壮实的身板,外表符合大家印象中的北方人标准,但他其实在惠州出生长大。最早在副食品公司当营业员的他,因为职业关系经常接触游客随后转行,不知不觉就在这一行做了25年,他进过中南海受到国家领导人的接见、代表过全国10万导游发言、上过央视名嘴崔永元的节目,还带出了好几代导游学生。虽然今年获评国家旅游局仅有10席的导游界最高奖项“全国模范导游员”,但他觉得,自己拿奖不如亲手带出的学生拿奖让他更开心。

  从营业员跳槽到导游

  祖籍江苏扬州的林大康,在惠州出生长大。他说自己有南方人和北方人的优点,身材高大,形象粗犷,但内心细腻,感情丰富。

  最初林大康并不是从事导游这个职业的,1981年中学毕业后他进入当时的惠州果品副食品公司当营业员,负责销售惠州特产梅菜和蜜糖等。当时香港游客来惠州游玩,导游都会来副食品公司买惠州特产然后卖给香港游客,几元钱的特产卖给香港游客就成了几十元,钱很好赚,这个职业对当时才十几岁的林大康吸引很大。随后,他就经常去西湖边看着导游怎么带香港游客,逐渐他也喜欢上了导游工作。随后他自学导游课程,并在1988年通过考试拿到了导游证,从此正式进入惠州市旅游总公司开始了专职导游生涯。

  入行3年就拿全国大奖

  林大康刚入行时,惠州各景区景点并没有现成规范的导游词,都是导游个人凭自己的能力和口才去解说。林大康没有老师可以请教,也只能自己去想办法。为此他查阅资料,走遍了惠州的九街十八巷,找一些当地老人了解历史典故,然后自己总结编排,独创了惠州一些景点的解说词。据说直到今天,他当年整理的那批解说词现在的导游还在用。

  因为专注和天赋,入行3年后,1991年林大康就被国家旅游局评为“全国十佳导游员”和“全国旅游行业先进工作者”。如今林大康拿奖已经拿到手软,从市里到省里再到全国的各种奖项都没落下,每年都会拿奖,直到这次的导游员最高奖项“全国模范导游员”。

  林大康曾三次走进人民大会堂、踏进中南海接受过三代国务院副总理吴学谦、吴仪、王岐山等国家领导人的接见。2011年2月20日,他还在北京中南海代表全国80万导游发言。因为出色的语言表达和服务,在去年3月7日,林大康作为导游代表,被国家旅游局、中央电视台邀请,与国家旅游局局长邵琪伟及其他嘉宾参加了央视《小崔说事》栏目的两会特别节目《小崔会客》的录制。在《小崔会客》的节目中,林大康临场发挥,用3种方言和说唱结合的方式现场秀才艺,挥洒自如,赢得了在场观众的阵阵掌声和笑声,并得到了主持人崔永元和国家旅游局局长邵琪伟的赞赏。

  带团经验收入旅游院校教材

  林大康做出一点成绩后,一直积极培养业界年轻导游。迄今为止,由他亲自带出来的优秀导游人才有40多名,在惠州市举办的五届十佳导游大赛获得者中,就有16位是他的弟子。这其中不少已经成长为惠州各大旅行社的老总或是行内精英,其所在的惠州环宇国际旅行社前后五代导游,都是他带出来的。

  2009年,没经过科班培训的林大康入选国家名导游进课堂专家库,常常受国家旅游局委派到全国各省市,或受省外各旅游院校、旅行社的邀请前去讲课、培训。“前两年我主要在江苏、四川、西藏、内蒙古这四个地方上课,今年我将要去云南贵州等省上课。”林大康说,听过他上课,接受过他培训的导游,光在江苏省这几年就有1300多人,全国加起来应该有数千人。

  林大康总结了多年的一线带团经验,创造出“导游服务五行法”,并因此成为一套别具一格的导游个性化服务理论。他据此编写的课题在全国各地授课后,获得行内专家和同行的一致好评和高度认可,被国家旅游局收入全国各地旅游院校教材。

  当了这么多年老师,林大康说,今年最高兴的事情不是拿到全国模范导游员这个奖,而是上个月在珠海举行的全国第二届导游大赛中,他负责培训的广东省5名参赛选手,分别获得了一、二、三等奖,洗刷了上次导游大赛广东得零蛋的耻辱。“看到自己的学生获奖,这比自己获奖还要高兴。”

  学习培养手语导游填补业界空白

  从1988年拿到导游证进入导游这个行业,林大康已经整整干了25年了,都说导游是吃青春饭的,但林大康做得越久,就越爱上这个行业了,现在他虽然身为高级导游,旅行社的高管,但每个月他仍会带团出游。

  林大康多才多艺,通过自学,他不仅能讲29种地方语言,其中包括3种少数民族语言,还能够用简单的日语、俄罗斯语与人交流。山东快板、安徽徽剧、上海越剧、广东粤剧、普通话流行歌曲、潮汕潮剧等,林大康都能信手拈来。

  2008年,林大康在收看北京残奥会节目时眼前一亮,导游队伍当中可不可以有专设的残疾人导游服务?这个念头一冒出,林大康立即行动开始攻读起手语课程。现在,通过3年的学习,他与聋哑人做基本的交流已经没有问题了。

  林大康认为,手语导游方面是一个空白,过去旅游界没有意识到这个问题。现代的导游,不但要能说会道,还要能用手语来向聋哑旅游者讲解,他希望从聋语学校招收一些手语老师来培养一批手语专门导游。同时,他积极向各级旅游局、省导游协会等反映,在省里举行的会议上也公开呼吁重视手语导游的培养。

  [个人生活]

  遗憾:59岁的他依然未婚单身

  事业上如此成功,但林大康的个人生活却不如意,至今他仍旧单身一人。说到这里,林大康的脸上也显出了淡淡哀愁。

  林大康说,自己有过女朋友,那是在1994年,他带团去陕西的时候遇到了同是导游的她,两人一见钟情。但1998年,一次旅游事故改变了他生活的轨道。

  1998年3月11日,林大康带着31名惠州游客前往江西庐山旅游时,停稳的大巴突然刹车失控缓缓滑向美龄别墅门前一条约4米深的小河,司机此刻却不在车上,眼看车毁人亡事故就要发生。。生死关头林大康死死拉住车门一侧,使尽力气借车子的惯性摆正了车身避开了大巴落水,自己却被车身的惯性重重地抛入4米深的河床中。事后他忍住剧痛,掏出手机及时拨打110和120,90分钟后才被武警送去医院。当地医院诊断为腰部压缩性骨折,3天后转回惠州市中心人民医院,被鉴定为六级伤残。经过3个多月的保守治疗,林大康自己要求回家疗养,但腰椎受伤,那段期间连大小便都要家人服侍。但他人躺在病床上,心却离不开自己的岗位,就这样他用手机在自己卧床的3个多月时间内,为公司电话组团并创造了20多万元的经济效益。

  那场事故后,至今林大康都不能保持一个坐姿,每到阴雨天气,腰部的伤痛反复折磨着他。而当年的女朋友也因此事和后来其他事情的影响,两人不得不分手。现在,因为身体的原因,林大康对婚姻不再有信心。

  这次事故也让林大康的人生观发生了改变,年轻的时候他想着多挣点钱,现在他把所有的热情都投入到工作和慈善中去了。2008年初,南方遭受雨雪冰冻灾害,林大康主动到京珠高速等公路上做义工。汶川地震发生后,林大康第一时间组织所在单位的同事进行捐款,并带头捐助。在林大康的办公室窗户上,记者还看到贴有几尊佛像。

  采写:南都记者杨振华

  摄影:南都记者田飞

  
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